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高铁盒饭太贵吃不起? 铁路部门回应15元一份不断供(组图)

时间:2019-06-14 08:33  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:近日,一篇名为《高铁盒饭定价40元一份是否合理?》的网帖引发人们热议和共鸣。有网友指出,高铁和动车必须保证15元的盒饭不得断供,且15元盒饭售卖完后,需将更高级的盒饭调至15元售卖。 春运临近,不少旅客开始担心回家旅途上的吃饭问题。记者采访获悉,高...

  近日,一篇名为《高铁盒饭定价40元一份是否合理?》的网帖引发人们热议和共鸣。有网友指出,高铁和动车必须保证15元的盒饭不得断供,且15元盒饭售卖完后,需将更高级的盒饭调至15元售卖。

  春运临近,不少旅客开始担心回家旅途上的吃饭问题。记者采访获悉,高铁动车确实规定要保证15元盒饭的供应,但没有“15元盒饭售卖完后,需将更高级盒饭调至15元售卖”的规定,网传有误。记者亲身体验了4趟京沪线高铁列车发现,这些盒饭销路很一般。

  “40元一份的盒饭我吃不起,我想吃3块钱一桶的泡面,可是列车员告诉我只有盒饭和水果。”在网帖中,发帖人对动车盒饭定价提出质疑。

  记者了解到,高铁盒饭的价格一直是不少旅客吐槽的对象。早在2014年8月份,中国青年报社会调查中心曾进行过一项调查,在参与调查的225830人中,有93.6%的受访者认为高铁盒饭“太贵”,80.3%的受访者坐高铁即使赶上用餐时间也不买高铁盒饭吃。

  不少网友表示,在乘坐高铁和动车时曾遇到“被迫选择”的问题。“有次我乘坐动车从武汉回北京正好赶上午饭时间,列车员只拿来了40元的盒饭,我只好买了一份。”

  网友“lan lan”指出,动车组客运规程规定15元盒饭不得断供,当15元盒饭售卖完后,需将更高级的盒饭调至15元售卖。

  “这种说法只对了一半。”一名铁路内部人士表示,目前高铁和动车一直在实施保证15元盒饭与2元预包装饮用水不断供的相关规定,如果遇到断供的情况,列车要及时补充并进行供应。不过没有断供时要将更高价位的盒饭调至15元售卖的说法。对于有些人说买不到15元盒饭或销售人员“隐瞒”15元盒饭有售的情况,该人士表示,故意“隐藏”15元盒饭的行为是违反规定的,至少在上海铁路局担当的列车上面,是严格要求销售人员公平销售每一种餐饮产品的。

  记者了解到,高铁动车组餐食的配送比例是根据列车运行线路、运行时间长短和不同时间段的车次及在实际营运中的旅客需求量,来对不同价位的餐食进行配送调整。

  如上海虹桥至北京南的G12次,目前供餐情况为15元、28元、30元、40元、60元的占比分别为24%、6%、13%、37%、20%。遇有节假日等节点会适当增加15元餐食的供应量。

  记者发现,根据现有的配比,15元盒饭所占比例不高,甚至低于40元的盒饭。相关人士表示,这个配比是按照市场需求来定的。

  “其实15元的盒饭销售并不好,特别是京沪线上,很多旅客都希望吃得好点,会选择价位高一些的盒饭。”该人士表示。“郑州线路的比例就比北京更高一点,是因为该线元盒饭的需求稍高一些。”该人士说,其实销售最好的是30元-40元的盒饭,60元的高价位盒饭和15元的低价位盒饭销售量都一般。

  记者亲身体验G138次、G7263次、G226次和G459次这4趟京沪线元的盒饭销路很一般,不少旅客看到其“品相”就打了退堂鼓,要么不吃,要么是改选贵一点的盒饭。白小姐资料

  在G138次高铁上,记者体验了一把高铁盒饭,据了解,这趟列车上15元的盒饭只有杏鲍菇鸡肉套餐,透过塑封可以看到里面还有一份虾仁; 而45元的盒饭种类就明显丰富多了,红烧肉、牛腩、辣子鸡任君选择。据记者观察,红烧肉套餐销路最好,同时供货量也最大。记者点了份牛腩土豆套餐,配菜里还包括鸡肉笋丁、胡萝卜和海带,味道还算不错,套餐的饭量对女生来说略多,对男士可能却有些不够。

  此外,记者还发现,多数乘客都会选择先解决三餐后再上车,还有些乘客宁可选择在检票前吃完一桶泡面再上车,也不愿购买高铁上的食物,只因“车上东西贵”。一名去往上海的女乘客表示,自己很少买高铁上的餐食,“有时会买水和饼干之类的,基本上不吃饭,车上的套餐又贵又不好吃,宁可自己从外面带上车”。看来,对于在高铁上购买盒饭的乘客来说,“性价比不高”是他们最介意的问题。

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  事实上,今期特马开奖结果2017网2015年1月1日颁布实施的《动车组列车服务质量规范》就在餐饮方面提出要求:“供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,2元预包装饮用水和15元盒饭不断供”。